En la Empresa se requiere
con frecuencia capacitar al personal en el dominio de procesos
productivos, administrativos o de gestión para lo
cual no es posible o no es conveniente utilizar instructores
externos a la organización. Así mismo, la
propia organización posee “expertos”
en esos temas a los que solo se necesita darles la formación
pedagógica para habilitarlos como instructores de
los temas que dominan.
Este manual pretende ayudar a cubrir la
brecha entre el “experto” y el “instructor”,
propiciando un modelo de diseño de las acciones de
capacitación y recomendando métodos y técnicas
que facilitan tanto la realización como la evaluación
de las mismas.
La cobertura de temas, especialmente de
técnicas de uso frecuente en la capacitación
“ cara a cara” de trabajadores, permite enfrentar
tanto programas que apuntan a dominar procesos productivos
como a desarrollar temas de índole tecnológico
u otros propios de las ciencias empresariales, por lo cual
esperamos se pueda dar soporte a la capacitación
de sala o de terreno.
El hilo conductor de los contenidos del
manual es la preparación, realización y evaluación
de programas de capacitación en procesos productivos
(bienes/servicios) típicos de la empresa. Lo más
distintivo en este tipo de acciones es la realización
de un análisis del proceso para llegar a una formulación
detallada de las competencias exigidas y de los contenidos
que las desarrollan, los que deberán ser enseñados
al “aprendiz interesado” si queremos que éste
domine su proceso, lo mantenga bajo control y actúe
para corregir cuando se presente cualquier desviación.
Este enfoque, que permite documentar la
instrucciones de trabajo y llevarlas a cabo de modo eficaz
y eficiente, se encuentra en la base de una estrategia de
gestión de la calidad para dar liderazgo competitivo
a la empresa.
Finalmente el manual se ha estructurado
de modo que sus contenidos puedan ser elegidos en forma
modular, ajustándose al nivel y alcance que se le
quiera dar a la formación de los formadores.
El manual de 160 páginas
impreso en calidad láser y presentado en carpeta
anillada de primera calidad incluye la corporativización
con el logo de la organización cliente.
OFERTA: 12 ejemplares por
$144.000 . Este valor corresponde a material didáctico
aplicable a en seminarios de Gestión de la Capacitación,
Estudio de Necesidades de Capacitación , Formación
de Instructores, etc. y puede ser imputado a la franquicia
tributaria para su descuento.
