El video se centra en cómo identificar y actuar frente al acoso laboral, un tema crucial en el ámbito organizacional. Comienza destacando que el trabajo en una empresa puede ser gratificante, pero el acoso laboral cambia drásticamente esta percepción, afectando la motivación y autoestima del trabajador. Define el acoso laboral como cualquier actitud no deseada que atente contra la dignidad de una persona, ya sea de manera psicológica, física o moral, creando un entorno que limita la capacidad de desarrollo laboral. El video aclara que no todas las actitudes o exigencias en el trabajo son acoso, diferenciando entre responsabilidades normales y actos de acoso.

Se presentan ejemplos concretos y se ofrecen recomendaciones para enfrentar el acoso laboral, como mantener un registro de las conductas abusivas, recolectar pruebas, buscar asesoría dentro de la empresa, solicitar atención médica y apoyo psicosocial si es necesario, informar a supervisores o al equipo de recursos humanos, y realizar seguimiento del caso. Concluye con un mensaje positivo, mostrando que Daniela y Roberto (ejemplos entregados), lograron superar el acoso laboral con ayuda de las directivas y el comité de convivencia de la empresa, lo que les permitió incrementar su productividad y lograr reconocimientos y ascensos significativos.