Para concretar la Misión del Servicio se han definido cuatro áreas de Objetivos estratégicos todos ellos conectados, los que se describen como Perspectivas, las que involucran a todos sus funcionarios (as) y son los siguientes:
Perspectiva Nº1: de Clientes, Ciudadanía y Mandantes
• Mejorar de manera sostenida la satisfacción de nuestros clientes.
• Mejorar de manera sostenida la percepción ciudadana del SAG, ampliando la confianza y el conocimiento de su quehacer.
• Traducir la experiencia y excelencia operacional del SAG, reconocida a nivel mundial en oportunidades de crecimiento para Chile.