El módulo de “Técnicas de Eficacia Personal” cubre una revisión, actualización y práctica del conjunto de habilidades sociales y personales que están en la base de la actuación exitosa en cualquier actividad laboral, tanto en el nivel interpersonal como en el grupal u organizacional.

Pero no solo se tratará de mejorar las interacciones interpersonales, sino también aprender sobre los aspectos intrapersonales que determinan la calidad de esas interacciones o roces que habitualmente se nos dan en la relación con otros. Entonces para complementar estas competencias actualizamos conceptos de psicología de las comunicaciones, la escucha activa y la retroalimentación positiva, ente otras capacidades.

Además, como parte de las capacidades de Eficacia personal, se incluye el tema de la Administración del Tiempo, habilidad que distingue a quienes saben organizar sus tareas y obligaciones controlando las cosas importantes y reduciendo las cosas urgentes, que le restan eficacia.