La Planificación Estratégica es un proceso que parte definiendo lo que queremos lograr a través de formular la Visión y la Misión del Servicio, sigue con un análisis basado en preguntas muy simples sobre el punto en que nos encontramos y sobre los factores que pueden dificultar o favorecer el avance deseado, para luego formular las acciones concretas que deben realizar las distintas unidades y personas para cumplir lo proyectado. Este proceso queda representado así: