Cuando son varias las personas o unidades que deben coordinarse para lograr un objetivo, es fundamental disponer de un guión de actuación que indique cual es el rol o función de cada cual. Una técnica simple se denomina 5W+2H, y se origina en las acciones o condiciones que aseguran la ejecución exitosa de un plan. El orden es el siguiente

• Primero definir el POR QUE del plan (WHY)

• Segundo detallar QUE hacer (WHAT)

• Tercero definir QUIEN lo hará (WHOM),

• Cuarto determinar DONDE se hará (WHERE)

• Quinto definir CUANDO se hará (WHEN).

El plan quedará completo si definimos

• COMO se hará (HOW) y

• CUANTO costará (HOW MUCH) cada una de sus etapas