Las investigaciones sugieren que los recursos adecuados ayudan a reducir la naturaleza estresante de las demandas. Si las demandas emocionales generan tensión, es especialmente importante contar con recursos emocionales en forma de apoyos sociales. Si se trata de demandas cognoscitivas -por ejemplo, sobrecarga de información-, entonces serían más importantes los recursos laborales como los sistemas de computación o similares.

Así, según la perspectiva de las demandas y los recursos, el hecho de contar con los recursos para enfrentar el estrés tiene tanta capacidad para contrarrestarlo como la que tienen las demandas para incrementarlo.