Consideramos como equipo a toda unidad que lleva adelante una tarea concreta o a una estructura creada para cumplir determinadas funciones especializadas de la organización.

Un equipo de trabajo de alto desempeño se caracteriza por realizar las tareas asignadas con eficiencia y calidad, por mantener buenas relaciones sociales internas y externas, además de promover el desarrollo personal y profesional de sus integrantes.

Para facilitar el desempeño individual y de grupo, el equipo debe:

a) Establecer tareas alineadas con la Misión de la Unidad y del Servicio

b) Disponer de Colaboradores con una preparación y características individuales apropiadas y

c) Desarrollar normas compartidas, roles en el grupo y cohesión para actuar ante las amenazas y oportunidades del exterior.