SINERGIA
Un equipo de trabajo no logra un alto desempeño porque se halle integrado por buenos participantes, sino más bien porque el conjunto de las individualidades logran desarrollar una modalidad de vinculación que genera una red de interacciones capaz de desplegar una dinámica colectiva que supera los aportes individuales.
Para lograr estas características de los equipos de trabajo se necesitan cubrir las necesidades individuales y colectivas de sus componentes a fin de incrementar la eficacia laboral y la motivación de sus miembros. En esta sección del capítulo estaremos centrados en analizar la importancia de los roles, las normas y la cohesión, que son muy determinantes para un desempeño de alto rendimiento del equipo