NORMAS

En todos los equipos se establecen normas que son los estándares de comportamientos que comparten sus miembros y que determinan lo que deben y lo que no deben hacer en ciertas circunstancias del contexto laboral (o incluso fuera de él).

Las Normas que son impuestas al equipo, se traducen en determinadas actitudes que deben ser demostradas en la actividad (la ignorancia de la Ley no excusa su incumplimiento). Las normas cubren casi todos los aspectos de la conducta del equipo siendo la más común la referida al desempeño, ya que proporciona a sus miembros indicadores específicos sobre las funciones que deben cumplir y los niveles de rendimiento que se deben alcanzar. Otras normas pueden referirse a las vestimentas o formas de presentación, normas de asignación y uso de los recursos institucionales, entre otros.