Equipo Interfuncional: Se trata de un equipo que abordará un problema que afecta a todas las unidades de origen por lo cual tendríamos la ventaja de superar un solo punto de vista del problema para crear un “círculo de vista”, lo que puede enriquecer los resultados logrados de esta combinación de puntos de vista. Un criterio que suele considerarse para elegir a los participantes es su conocimiento de la situación o de las consecuencias de no resolverla, por lo cual no se considera su estatus o jerarquía, sino sólo su experiencia en el tema.

A continuación vamos a describir las características del “TRABAJO EN EQUIPO” y las herramientas que se pueden utilizar. Muchas de ellas también se pueden considerar en los equipos formales de trabajo institucional.