La Línea Sensible del Autoconocimiento

Una respuesta a la paradoja del autoconocimiento reside en el concepto de la línea sensible, que se refiere al punto en el cual los individuos se vuelven defensivos o protectores cuando se enfrentan a información acerca de ellos mismos que es incongruente con su concepto personal, o cuando se ven presionados a alterar su comportamiento. La mayoría de los individuos reciben con regularidad información acerca de sí mismos, que no es congruente o que es parcialmente congruente. Un amigo podría decirle: "Hoy te ves cansado, ¿te sientes bien?" Si usted se siente bien, la información es incongruente con su autoconocimiento. Pero como esta discrepancia es relativamente menor, no es probable que usted se ofenda o que manifieste una reacción defensiva fuerte. Es decir, probablemente esto no le exigirá que examine de nuevo su concepto personal y lo modifique.

Por otro lado, cuanto más discrepante sea la información o más graves sean las implicaciones para su concepto personal, más se aproximará a su línea sensible, y usted sentirá la necesidad de defenderse contra eso.