Poder de Recompensa
- Según la teoría de las expectativas lo que mueve a las personas a trabajar y producir es la creencia de que un determinado comportamiento producirá resultados positivos; así pues las personas tienen expectativas acerca de las consecuencias probables de sus actos.
- La capacidad de un directivo de ofrecer la satisfacción de esas expectativas es un medio efectivo de influenciar la conducta de un subordinado.
- Las recompensas a menudo son consideradas como monetarias, pero las recompensas pueden tener muchas formas, como elogios (especialmente frente a los iguales del trabajad@r) o refuerzo de la posición de la persona dentro de la organización (esto puede satisfacer las necesidades de seguridad).
- La mayoría de los jefes controlan las recompensas; la fuente del poder del directiv@ está en que los subordinados entiendan esto.