¿Qué se espera de una persona con liderazgo?

• Tiene una forma de pensar y actuar predecible, lo que permite a sus subordinados conocer su estilo de dirección.
• Bajo condiciones de cambio tiene la capacidad para aprender de la experiencia. Utiliza sus equivocaciones.
• Orienta sus acciones hacia resultados, estableciendo sistemáticamente criterios de prioridades y urgencias. Estimula a sus subordinados a ser creativos en las soluciones a los problemas que delega.
• Concede autonomía de actuación dentro de un “marco de referencia”.
• Constantemente da retroalimentación a sus subordinados de los resultados de sus áreas de actuación y de la marcha de la Empresa en su conjunto.
• Posee capacidad de relacionarse con sus subordinados, con los que logra un buen nivel de motivación.
• En vez de dar órdenes, “hace preguntas”. Utiliza frecuentemente el sistema de preguntas al dar instrucciones.
• Logra un “aprovechamiento eficaz” del tiempo con sus subordinados. Genera tiempo eliminando acciones poco importantes y poco urgentes.