La confianza es esencial para el éxito del equipo. La confianza es difícil de definir porque significa algo diferente para cada individuo. Estas fueron las definiciones de confianza que dieron los integrantes de un equipo:

La Confianza es:
• Creer que una persona será honesta con nosotros o nos dará su apoyo.
• Creer que la otra persona será honesta y “justa”.
• Creer de manera tácita que los demás actuarán como esperamos que lo hagan.
• Obrar con rectitud, honestidad y respeto mutuo.
• La capacidad de anticipar el curso de las acciones de los demás basándose en los resultados anteriores.
• La confianza tiene una cualidad recíproca. Si uno confía en los demás, lo más probable es que los demás confíen en uno.