Aunque podríamos convenir que el salario es una de las principales formas de motivación — lo cual se denomina motivación extrínseca — estaremos de acuerdo en que no es el único medio; también existe la motivación intrínseca.

Este capítulo lo iniciaremos aplicando los conceptos de la motivación en prácticas como el involucramiento de los trabajadores y el pago según las aptitudes. ¿Por qué? Porque una cosa es conocer las teorías específicas acerca de la motivación y otra muy diferente ver cómo se pueden utilizar en la función directiva.