Desde el punto de vista de la motivación, el MCPT indica que se obtienen recompensas internas cuando los individuos:

• Aprenden que ellos en persona (conocimiento de resultados)
• Han realizado bien una tarea (experimentación de responsabilidad)
• Que les interesa (experiencia de significado).

Cuanto más se presenten estos estados psicológicos, mayores serán la motivación, el desempeño y la satisfacción de los individuos, y menores serán el ausentismo y la probabilidad de que abandonen la organización.

Como se observa en la figura, los empleados con una gran necesidad de desarrollo son más proclives a experimentar los estados psicológicos críticos cuando sus puestos de trabajo son enriquecidos —y responden a ellos de forma más positiva—, que quienes tienen una baja necesidad de desarrollo.