¿PARA QUÉ MEDIR?
Impulsar la eficiencia, eficacia y productividad de las actividades en cada una de las áreas de gestión
Disponer de una herramienta de información para determinar qué tan bien se están logrando los objetivos propuestos
Identificar oportunidades de mejoramiento en actividades que por su comportamiento se requiere reforzar o reorientar esfuerzos