Para concretar la Misión se requiere, como explicaremos más adelante, de un análisis del ambiente externo e interno (FODA) del cual surgen los Objetivos estratégicos a cuyo logro debe comprometerse toda la organización, prestando servicios específicos concretos, medibles y evaluables.

Como fruto del esfuerzo por concretar la Misión y respetar sus valores, la empresa o institución proyecta una imagen constituyéndose en una “marca” que la identifica y que se reconoce como la Visión: como queremos que nos reconozcan