Formas de Controlar los Desperdiciadores

Uso del teléfono

• Antes de llamar, planifica la conversación.
• Filtra y agrupa las llamadas por hacer, trata de apartar un tiempo específico para llamadas.
• Trata de acortar la parte social de la conversación, ve directo al grano y permanece en él.
• Si la conversación se extiende innecesariamente, busca excusas para cortarla.
• Establece periodos de tiempo donde no recibirás llamadas sino sólo en casos de emergencia.

Interrupciones y visitantes inesperados

• Prevea un tiempo diario para visitantes inesperados e interrupciones.
• No permita que ciertos visitantes inesperados tomen asiento.
• Reciba a los visitantes fuera de la oficina.
• No contribuyas a conversaciones innecesarias.
• Promueva citas en vez de permitir visitas inesperadas.
• Aprende a decir no, especialmente cuando le preguntan "¿Tienes un minuto?"