Son acciones altamente negativas y que crean una mala Imagen Pública(continua):

* Incumplimiento en los plazos y fechas comprometidas. Atrasos o demoras frecuentes, con o sin “explicaciones”. Es improcedente.
* Decir o afirmar una cosa, y posteriormente hacemos lo contrario… o nada. Burlando la credibilidad del Usuario.
* Falta de conocimiento. Cuando opinamos en algo que desconocemos, cometemos falta de honradez profesional. Esto produce desorientación.
* Falta de objetividad al interpretar los hechos. Es una forma de auto-engaño. A veces es causa de ideologismo o prejuicio infundado.