D. PROGRAMAR Y CONTROLAR LA SOLUCION


Una forma de aplicar de manera efectiva las soluciones encontradas consiste en utilizar un formato de implementación de las acciones correctivas (SE SUITE) que especifique los elementos esenciales que permitirán aplicar la solución bajo condiciones controladas hasta verificar la eficacia de las medidas propuestas e instaladas


El procedimiento de programación y control se basa en especificar los 5W+2H, expresión del inglés asociada a las siguientes definiciones del programa:<7p>

  • ¿Qué se hará? ¿Quién lo hará?
  • ¿Cuándo se hará? ¿Por qué se hará?
  • ¿Cómo se hará? ¿Cuánto costará?
  • ¿Dónde se hará?
  • La forma de establecer si una solución será efectiva debe evaluarse de acuerdo a los tres criterios:

  • La solución evita la repetición (efectiva)
  • La solución está bajo control ( es verificable)
  • La solución es consistente con las metas y objetivos ( Calidad, seguridad, costos)