B. RESOLUCIÓN DE LA NO CONFORMIDAD POTENCIAL

Una vez que se ha identificado la No Conformidad potencial, pasamos a la aplicación el mismo esquema ya considerado para las No Conformidades reales, lo que se representa en el siguiente esquema

1. Identificar el problema o PNC ( líder del proceso, personal involucrado, auditores)

2. Describir la PNC en formato ( líder del proceso)

3. Analizar causas( líder del proceso, personal involucrado)

4. Definir la acción preventiva ( líder del proceso, personal involucrado)

5. Ejecutar las acciones preventivas( funcionarios designados)

6. Verificar el cumplimiento del Plan ( líder del proceso)

7. Verificar la eficacia ( líder del proceso, equipo auditor)

8. Cerrar la acción planeada ( líder del proceso; equipo auditor)