Cuando la cláusula normativa vulnerada corresponde a la ISO 9001:2008, es importante tener presente que sus requisitos están integrados, por lo cual un hallazgo puede cumplir o incumplir más de un requisito normativo. Tampoco se debe confundir la existencia de los requisitos de documentación de la norma que pueden estar perfectamente definidos con la forma de implementarlos en la práctica.

Por ejemplo, si no se llena un registro determinado con toda la información requerida, podríamos señalar a priori que se ha incumplido el requisito 4.2.4 de la Norma (Control de Registros). Pero en la práctica se trata de la implementación de un proceso que corresponde a la responsabilidad de un determinado cargo, por lo cual podríamos indicar como clausula correcta la 4.1 c) y/o la 8.2.3.